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Última actualización: agosto de 2026
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¿Qué datos personales recabamos?
A través de nuestro sitio web y de nuestros canales de contacto (formulario de diagnóstico, WhatsApp), podemos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Número de WhatsApp / teléfono
- Correo electrónico (opcional)
- Información sobre tu caso migratorio que decidas compartirnos (por ejemplo, tipo de trámite, historial de solicitudes previas)
En caso de contratar nuestros servicios, podríamos solicitarte documentos adicionales como identificaciones oficiales, comprobantes de domicilio, comprobantes de ingresos o laborales, y otra documentación necesaria para tu trámite de visa. Estos datos pueden considerarse sensibles conforme a la ley, por lo que su tratamiento requiere tu consentimiento expreso.
¿Para qué utilizamos tus datos?
Finalidades primarias (necesarias para el servicio):
- Contactarte y darte seguimiento a tu solicitud de diagnóstico
- Brindarte asesoría sobre tu trámite de visa americana
- Preparar y revisar tu expediente y documentación
- Dar seguimiento a tu caso durante el proceso
Finalidades secundarias (no indispensables, puedes oponerte):
- Enviarte información sobre nuestros servicios
- Fines estadísticos y de mejora de nuestro sitio web
Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes indicarlo escribiéndonos por WhatsApp.
¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros. Podemos compartir tu información únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (por ejemplo, plataformas de mensajería como WhatsApp Business, herramientas de análisis web, o software de gestión de casos), quienes están obligados a proteger tu información conforme a esta misma ley.
¿Cómo puedes ejercer tus derechos ARCO?
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos por WhatsApp al +52 1 55 4882 1380, indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y documentación que acredite tu identidad.
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